おばんです。
お休みを利用して青森へ行ってきたSFBのくいしんぼうです。
イカをたっくさん食べてきました。
さて、今日仙台でS1アカデミーを開催しました。先月の秋田に続いて2会場目です。
福島から前回東北大会優勝の井上めぐみさんに来ていただき、
繁盛店への道理事の出(いで)さんとともに、
お店のファンづくりの極意をお話ししていただきました。
(聴き入ってしまい、井上さんの写真撮り忘れました)
「このエリアで飲みに行くんだったら、あのお店!」
「焼き鳥を食べるんだったら、どこどこのお店!」
とお客様に認知していただくことが大切。
そのためには、お店のセールスポイントをしっかりと伝えること。
お店のセールスポイントは何ですか?
商品でも、そこで働いている人でも良いです。
そのセールスポイントをお客様に伝えるのがサーバー。
お店のセールスポイントをしっかり伝えることができるサーバーが
いるかいないかで、お店に差が出てきます。
サーバーの役割の重要性を改めて感じました。
S1アカデミーは来週は福島、盛岡、山形と開催していきます。
ご来場をお待ちしております。
(SFBのくいしんぼう)