ロールプレイ

本日、ある情報をかぎつけいってきました。

 

コスモ石油の「カーケアコンテスト」。

 

コスモ石油?と思われる方がいるかもしれませんが、

このコンテスト、「ロールプレイ」を競うものなのです。

 

!?

 

そう、S1サーバーグランプリと同じです。

 

今、いろいろな業種で、このロールプレイをとりいれているのは知っていたのですが、

実際にみるのははじめてでした。

 

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S1と同じく、

お題があり、時間制限があり、お客様役がいて、審査員がいて、見ている人もいる。

出番前の緊張する演者まで同じです(笑)

 

 

私が拝見できたのは、

「タイヤのおすすめ」。

 

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2人しか見れませんでしたが、

それぞれ、お店の色と自分の色を出しつつも、丁寧にお客様に応対しておりました。

 

 

飲食に関わらなくとも、こういうのを拝見すると、

「自分ならこうするな」とか「なるほど、これやってみよう」などの気持ちになります。

 

どんな業界でも、やはり「学び」と「気づき」なのかなと思いました。

 

たよれるスタッフのいる行きつけのガソリンスタンドがあったらいいなと思いました。

 

 

 

Written by SFBK15